Politique de Retour

– Veuillez garder à l’esprit que toute réclamation pour les articles endommagés doivent nous être communiqué par courriel dans un délai de 7 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu votre colis. 

– JF Litho se réserve le droit de refuser un remplacement en l’absence d’une preuve d’achat.

– Si les critères de retour de marchandises ne sont pas entièrement satisfaits, JF Litho se réserve le droit de refuser un remplacement.

– Lors d’une demande de remplacement, l’article est remplacer sans frais, à l’exception des frais d’expédition, de manutention et d’emballage.

– Veuillez prendre note que l’étiquette de retour n’est pas préaffranchie et que vous êtes responsable des frais d’expédition pour le retour de la marchandise.

– Les remplacements d’articles se fait uniquement par des articles identiques à ceux endommagés.

– JF Litho se réserve le droit de demander des photos ou le retour de l’article endommangé. 

– Une demande d’annulation doit être faite dans un délai de 24H et occasionnera des frais d’administration.

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